Rujukan Laman

Cara garuda88 Melindungi Data Anda

Di garuda88, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLKawalan akaun penuhSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatanTiada perkongsian data tanpa kebenaran
garuda88 Cara garuda88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan privasi garuda88 sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Mulakan sesi sembang dan nyatakan bahawa anda ingin berbincang tentang privasi — ejen kami akan menghubungkan anda dengan pasukan yang betul.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun garuda88 anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan gunakan borang Permintaan Privasi untuk menyerahkan pertanyaan anda secara selamat terus dari dalam portal akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Setiap lapisan sistem garuda88 direka untuk memastikan data anda kekal selamat — daripada enkripsi semasa penghantaran hinggalah kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan garuda88 dilindungi oleh protokol SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang memerlukan kod unik setiap kali log masuk dari peranti baharu.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki…

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

garuda88 tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Hak Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara garuda88 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan berikut merangkumi isu yang paling kerap dibangkitkan oleh pengguna kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang di-hash, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go serta GrabPay. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tiga hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran nyata anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami cara anda menggunakan laman kami, dan meningkatkan prestasi. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan kewajipan undang-undang dipenuhi, data anda akan dipadamkan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Privasi, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada syarat undang-undang.

Ya, kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa apabila perlu. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa, supaya anda sentiasa maklum.